新一代酒店服务机器人UP是谁？

　　它们是“一机多仓、AI调度”的多功能机器人组；

　　它们实现了从“单机服务”到“多机协作”的进化；

　　它们实现了机器人自身价值的迭代；

　　它们正陆续“入职”国内外众多品牌酒店；

　　它们是商用服务机器人领域里的革新者……‍

　　01　　产品升级｜我们是“变形金刚”

　　新一代酒店服务机器人UP拥有可通用底盘，1台底盘可与不同功能的机器人仓体组合，完成任务。帮助酒店节约机器人使用成本，实现“用机器人自由”。

　　在经典款送物机器人的基础上可增加清扫、巡航、消杀、喷香芬等多种功能，根据需要随意”换仓变装”，实现“一机多仓、分时复用”。

　　云迹科技机器人UP可在HDOS系统下对机器人进行AI调度，定时、定档给不同功能机器人分配任务。

　　如：7:00-9:00可以让机器人送早餐/收餐具、9:00-11:00进行客房布草、11:00-14:00送外卖、15:00-17:00公共区域清洁、22:00—24:00送客需等，根据酒店不同时间的需要，让机器人成为协作完成任务的“变形金刚”。

　　变形一｜“聪明小精灵”之UP清扫仓

　　UP清扫机器人更适配于酒店场景，它可以拍打酒店地毯的沉积灰进行养护地毯的清扫，避免因清扫刷刮伤地毯;另一方面，还可以进行地板、大理石的湿拖，全程低噪声。同时清扫仓内含HEPA(高效空气过滤器)在清扫过程中除臭除味，更环保、持续养护地毯、净化酒店环境。

　　UP清扫机器人不单是“一位清洁工”，而是一个更聪明、更懂酒店的“智囊清洁团”。在执行清扫任务中，它可以呼唤阿姨清理大件垃圾;也可以呼唤“兄弟仓”辅助清理小件垃圾;还能识别贵重物品，生成遗失报告。

　　变形二｜“送物仓好兄弟”之开放仓

　　云迹科技的送物机器人是市场最受欢迎并广泛应用的，此次推出的UP机器人不仅同样有标准送物仓，还多了位“好兄弟”——开放仓。

　　区别于标准送物仓，它主要针对于大件物品的运送，如：桶装水、整箱水饮、打印纸、多件快递、印刷物料等大件物资，可容纳20寸手提拉杆箱，还可以辅助宴会厅运送大件物流等。

　　UP：“您的房间已到达，请带好随身物品，祝您入住愉快“

　　当客人在酒店大堂办理入住后，机器人可以陪同住客一同上楼，将行李送至客人房间。

　　变形三｜“机器人服务军团“之调度协作

　　云迹科技UP之所以被称为“全球首创的服务机器人”，突出特点是“调度协作”。

　　组合机器人不仅可以实现“人+机协作”和“柜+机协作”，还可以实现“机器人与机器人协作”，让机器人彼此之间互相联合，形成”机器人服务军团“。

　　如同酒店拥有了一个智能、高效的“机器人部门”，为酒店及酒店客人提供科学化、数字化、便捷化的服务。

　　当客人在货柜商城选购商品后，机器人可以到智能货柜取物送至客人房间;当酒店处于外卖送餐高峰期，两台机器人自主更换底盘接力作业，调度协同省心、高效、更智能。

　　“UP变形记”你以为这就结束了嘛？并没有！

　　酒店餐厅送餐机器人、喷香芬机器人、巡逻机器人...机器人UP的更多可能拭目以待。

　　02　　数字后台｜我们是聪明的“劳动军团”

　　基于云迹科技不断打磨的服务场景及机器人不断学习的智脑，UP“机器人军团”基于云迹科技强大的数据后台，拥有更灵活的身躯、更聪慧的大脑。

　　运用服务平台系统对住中服务、预投诉管理、非房收入、成本控制四方面进行综合评估，生成酒店的经营诊断画像，辅助管理者进行精细化、多维度分析，为服务质量管理和业务运营流程优化提供决策支持。

　　目前，云迹科技UP机器人的后台系统已与超过100家生态伙伴建立合作、打通端口，打破酒店智能化信息孤岛，让酒店的软硬件、综合服务实现“全链路”协同。所有智能化工作结果实现全部数字化留存，科学优化分配效率，让酒店管理“有据可循”，成功打造酒店数字化“全服务”模型。

　　03　　价值潜力｜我们是行业“实力派”

　　云迹科技UP不仅在硬件产品上有更多可能性，在软件上通过大模型的运用更具想象空间。

　　AI语音助手、 AI文书、图像识别、智能决策等“大模型”技术的应用将改变传统的垂直业务系统，优化人工智能的赋能方式，促进行业智能化变革。

　　云迹科技以酒店场景不断深入，从机器人服务的内容、服务的方式到服务的场景，从协同到链接，云迹科技机器人紧跟时代发展，围绕市场需求不断迭代创新，再迭代、再创新。云迹科技此次创新的产品业务模式，将机器人服务带向了“大模型”空间，也将成为酒店数字化2.0转型的“加速器”。