云迹科技荣任中国旅游饭店业协会数字化分会的首届理事会理事单位。成立九年来，云迹科技一直致力于中国旅游酒店业的数字化转型，加速服务场景落地，赋能酒旅服务产业升级。

云迹机器人两周内接连登陆长沙、武汉、上海三地，亮相2023中国酒店数智双碳三江(橘洲)高峰论坛&酒店投资发展论坛、中国文旅产业投资运营大会、2023环旅旅讯数智论坛上海站三场盛会，解锁酒店业数智服务潮流风向标，频繁绽放科技魅力。

[酒店者说] 是云迹科技策划的一档酒店从业者访谈专栏，以“关注新旅住时代变化，分享当代酒店人潮思”为宗旨，联动来自酒店业各一线人员，深度分享酒店数字化转型时期的观点、见解与经典案例。 云迹科技深耕酒店业9年，服务客户超万家，旨在通过记录酒店行业与酒店人的变化与成长，传递新经济时代酒店业价值，赋能酒店业智慧升级。

在HCJ各展区内外高频亮相的一款机器人——云迹“格格”，本次牵手四家日本合作供应商企业伙伴，担任了引领带路、播报巡游、饮用水送物等“服务生”角色，受到了来自日本媒体及与会者的注目与好评。云迹双舱送物机器人格格作为近年来一款备受全球客户青睐的产品，兼具智能识别物品、自动开关舱门，实现从“送”到“取”全流程0接触，上下舱内置紫外灯，一趟送物即完成99.9%灭菌率，为酒店卫生安全提速，提升住客满意度，在改善日本旅宿业招工困境、提升服务效率的同时，兼顾前端数据采集的功能，实时监控上传场景变量信息，为行业数字化、系统化运营管理提供一线数据支持。

对云迹而言，以无接触服务而打造智能机器人永远是与酒店一起做好服务，保障客人安全与健康的基石，而为酒店消费者增添个性化需求，带来丰富而多元的温馨感知与体验，将与酒店调性融合升温而久远。

经历三年的冲刷洗礼，一个山河无恙的免疫时代即将到来，大环境的剧变也使得在未来一段时间仍将进行的一场“持久战”里，酒店业除了紧跟变革维新、适应时代变化的路径之余，更需以“未雨绸缪”之举措，赢获起跑先机。 根据云迹科技机器人云平台显示，12月第三周机器人任务数创新高，环比上周任务提升近50%。

在为期两天的2022第二届国际酒店品牌展暨中国酒店品牌高峰论坛上，一台身着“华服”的云迹双舱机器人“格格”穿梭游走于签到区，一边引领来宾逛展入会，一边带着清脆的真人童声问候，助力酒店高参工作人员向来宾们传送各类品牌赠饮：“欢迎各位嘉宾光临第二届国际酒店品牌展，我是云迹格格，专为酒店提供无接触数字化服务，愿我的服务为大家带来一个世纪的好心情!”

2022年10月智能制造与机器人技术创新专项智能机器人领域“揭榜挂帅“榜单任务——“仿人机器人室内外动态环境感知与 3D 导航”项目成功获批 云迹科技作为揭榜单位，与北京工业大学信息部、智能感知与自主控制教育部工程研究中心副主任马楠团队联手，为科技研发、人才培养、技术指导等方面提供场景应用、经验分享与理论支持。

云迹科技在北京工业大学马楠教授团队的带领下，合作研发“智能机器人交互系统设计与开发”, 并应用移动平台技术、机械结构与驱动技术、智能感知技术、人机交互技术、室内地位与导航技术和网络通信技术等，创新提炼出自主的更具鲁棒性的智能交互人机会话功能、多视目标识别和定位导航算法。

云迹科技作为一家专注酒店场景机器人产品应用与技术研发的创新型科技公司，旗下的送物机器人“润”“格格”及酒店住中服务数字化解决方案“HDOS”为酒店业提供智能配送、新零售、智能客服等服务，帮助酒店员工从单一、重复的工作中解放出来，实现“机器助人”，提升工作效率，极大的缓解了酒店接待服务岗位招聘难、劳动强度大等难题。