“高算力+强算法+大数据”，以人工智能“百模千态”赋能千行百业。　　

　　6月22日-25日，人工智能技术和产业领域权威盛会“2024全球人工智能技术大会”(GAITC 2024)在杭州未来科技城圆满举行。大会以“交叉、融合、相生、共赢”为主题，集聚20余位中外院士在内的200多位专家学者参加，并设有5000平方米的全球人工智能技术博览会(GAITE 2024)。华为、蚂蚁、百度以及云迹科技等近70家企业受邀参加，展示我国人工智能的最新成果和应用前景。此次云迹科技展出首创的复合多态机器人—UP，再获瞩目及好评。

　　专题报告期间，中国科学院何友院士、戴琼海院士、潘云鹤院士参加“科学传承 智慧接力”活动，与中学生对话。戴琼海院士叮嘱道：“学生只能用人工智能来帮助学习，而不是用来替代学习。”与云迹科技“机器人价值非替代人力而是赋能/解放人力”的理念相契合。　　

　　会后，戴琼海院士亲临云迹科技展台，对创新推出的复合多态机器人UP的技术成果及应用实践表示肯定。　　

注：云迹科技创始人兼CEO支涛为戴院士现场讲解

　　目前，以酒店场景为最佳应用范本的复合多态机器人UP，凭借其多模态、通用性、群体智能等优势，已逐渐走进工厂、医院、楼宇等场景提供全新的具身智能服务。

　　多模态机器人 场景应用效率最佳

　　云迹科技推出复合多态机器人UP，突破了传统服务机器人的“一体机”的局限，实现了从“单一功能”到“群体智能”的跨越，大模型的多模态融合的在最佳实践。　　

　　图：清华大学软件学院教授丁贵广参观云迹科技展台

　　技术上，利用大模型机器人能够更准确地理解环境语义、态势和可供性，提供更加精准和个性化(超越期待)的服务。此外，通过大模型的自适应学习能力，机器人能够根据用户的反馈和环境变化，不断优化其行为和交互方式，实现自我进化和持续改进。　　

　　AI数字化方案落地 与行业迈向AI化

　　云迹科技首创的AI数字化解决方案HDOS(Hospitality Digital Operation System)，以服务机器人为智能应用体，用软件+硬件互联的方式，通过感知(接触)、认知(判断)、 决策、执行到反馈的每一个环节，将信息流可处理、行动流可执行， 并转化为可分析、可处理的数据，进而帮助目标行业运营管理者进行决策并执行。

　　以酒店场景为例，目前云迹科技的HDOS解决方案获得了国内外众多酒店的青睐。酒店已成为是AI数字化方案的最佳试验场。HDOS系统在单一酒店服务数据，单月机器人月任务最高超4000次，其中有800+送物需求来自ChatAI(智能语音客服)，占总客房电话需求的80%。　　

　　对酒店而言，HDOS系统可以帮助酒店提供增值服务、增加非房收入;服务员运用机器人辅助工作，可减轻负担，提高工作质量、缩短服务响应时间。对C端客户而言，获得及时准确的服务、潜在需求被满足的个性化服务，可提升满意度及好感度。截至目前，云迹科技机器人累计OTA好评600万次。

　　新概念、新表述、新思维的提出，不仅体现国家对人工智能应用和普及的深远布局，也揭示人工智能技术与产业深度融合的发展路径。云迹科技的复合多态机器人UP和HDOS服务方案，运用多形态终端产品及通用具身智能系统将AGI从数字世界拓展到物理世界，正在释放垂类场景的潜能。相信，云迹科技运用AI+具身智能将为中国企业服务AI化的发展不断注能。