在疫情常态化防控下,住宿行业积极转型升级,通过线上数字化转型、无接触服务等控制成本,高质量满足疫情常态化下对客服务。
为满足住宿行业高质量升级需求,7月27-28日,由中国饭店协会主办的第十一届中国饭店文化节&酒店业数智化博览会盛大召开,大会以“聚焦品牌品质 促进消费恢复”为主题,充分展示当前引领住宿餐饮业高质量发展的品牌文化、创新文化、服务文化、餐饮文化等新供给、新业态、新模式、新动能。
此次盛会吸引了住宿行业各业态的董事长、总经理、数字化业务负责人、资本投资方以及国家主管部门、地方政府等各级领导将共聚于此,一起探讨酒店行业发展现状及未来发展趋势。
云迹科技
作为中国饭店协会酒店数字化专业委员会副理事长单位
以商用服务机器人领域
及酒店数字化解决方案的行业代表身份出席活动
向来自地方政府各级领导、酒店住宿行业同仁、业主投资人们,展示了云迹科技作为机器人服务平台如何以服务数字化技术赋能酒店/饭店业的新风采。
云迹科技展示区
展会期间,云迹酒店服务住中服务解决方案HDOS吸引了众多与会嘉宾的驻足咨询。
云迹展位实景模拟了一整套酒店住中服务需求场景,嘉宾们通过拨打“房间”内座机,实际体验AI语音客服及时响应住客们的如送瓶装水、送客需、打扫房间等多维度需求,并执行分流任务——用送物机器人格格化身劳动力担当,智能货柜承担自助零售功能;
帮助酒店从业者分担客户咨询、送物、呼叫服务的压力
减少繁复工作量,全流程闭环,提升服务效率
给酒店住客带来更美好的入住体验
结合当前疫情常态化的环境趋势,为助力各地酒店防疫升级的政策要求。
云迹科技安全系列产品——双舱机器人格格
在舱体内加入了紫外消杀灯
物品在运送过程中可实现99.9%的病菌消杀率
舱门在送物取物时均能实现自动开关
真正为酒店带来安全、安心的全流程0接触服务
此次盛会同期宣布了中国饭店协会酒店数字化专业委员会正式成立,云迹科技CEO支涛当选中国饭店协会酒店数字化专业委员会副理事长。
在此份认可与肯定之上,云迹科技将秉承“机器人,让人类更幸福”的理念,与酒店/饭店业同仁们一起深化探索智能服务机器人生态发展的未来,以持续研发创新之心促行业进步,共同创造行业数字化转型升级大背景下的价值与机遇。