大同中院引入导诉机器人“云帆” 让群众办事更便捷
3月12日上午,大同中院党组书记、院长白永旺到院诉讼服务中心对新配备的大屏展示交互机器人“云帆”进行观摩试用,详细了解了机器人的性能、功用。他要求,要进一步增强司法为民、便民理念,打造“互联网+诉讼服务”体系,为办事群众提供更加明确和贴心的帮助和指引。
为了让诉讼立案程序更加便民,办理各项业务更加有序,有效缓解办案群众焦虑情绪。大同市中级人民法院积极响应最高人民法院关于加快推动建设“智慧法院”的指示,于今年引进云迹科技导诉机器人“云帆”在法院导诉台附近为民众提供丰富多样的司法服务。
“云帆”作为国内第一款应用于司法服务的智能机器人,具备分流引导、业务咨询、法律查询、定点讲解等多种功能,可完成电子读报、语音唤醒、虚拟导诉、自动寻路及规避障碍物等行为。“云帆”作为人工智能技术运用于司法服务而推出的创新举措,为办事群众提供更加贴心的帮助和指引,真正让每位办事群众都可以自主操作,快速立案,受到广泛关注和好评。
来源:宣传处 技术处
本文转载自大同市中级人民法院微信公众号