11月11日，万众期待的2022全国饭店业绿色发展大会暨第七届中国国际饭店业大会在海口召开。大会由商务部外贸发展事务局、国际饭店与餐馆协会、全国绿色饭店工作委员会、海南省商务厅和海口市人民政府联合支持，中国饭店协会、海南国际经济发展局与海南省归国华侨联合会共主办，以“新格局、新消费、新动能”为主题。

来自全国各地政府机构、行业协会、各酒店集团和品质饭店、绿色饭店代表性企业、行业龙头供应商近千位代表汇聚海口出席大会。云迹科技作为中国饭店协会酒店数字化专业委员会副理事长单位受邀出席，向来自地方政府各级领导、酒店住宿行业同仁、业主投资人们，展示了云迹科技作为机器人服务平台如何以服务数字化技术赋能酒店/饭店业的新风采。

作为我国首个以绿色为主题的住宿业国家级会议，七年来国际饭店业大会始终坚持以绿色为主、绿色带动效益的思路，通过《绿色饭店》、《绿色餐饮经营与管理》两个国标宣贯，为行业企业提供“双二十”赋能目标：能源降耗20%、效益增加20%。

据《2022住宿业绿色发展报告》显示，虽受疫情影响全国住宿业遭受重创，但2021年上半年，我国绿色饭店平均房价及平均入住率水平的增幅均略高于非绿色饭店。由此可见，绿色饭店“节约、环保、放心、健康”的理念已经深入人心。

此次大会，以绿色为底色，以品质为本色，致力于培育住宿发展新动能，提升住宿质量和水平。更加令人瞩目的是，在第七届中国国际饭店业大会上，中国饭店协会副秘书长张翔发布了《2022中国饭店业职业人才培养报告》。

张翔副秘书长发布人才培养报告

报告显示，80%的受访者认为行业

“接待服务类岗位” 缺口大、招聘难。

报告进一步指出，

“薪资吸引力较低”、“岗位劳动强度大”和“疫情导致企业经营状况不佳”

成为导致受访企业员工流失的首主要因素。

面对行业接待服务类岗位员工招聘难、劳动强度大等行业困境，一众人工智能企业投身于服务机器人研制领域。

图片来源：广州星河湾酒店

其中，云迹科技作为一家专注酒店场景机器人产品应用与技术研发的创新型科技公司，旗下的送物机器人“润”“格格”及酒店住中服务数字化解决方案“HDOS”为酒店业提供智能配送、新零售、智能客服等服务，帮助酒店员工从单一、重复的工作中解放出来，实现“机器助人”，提升工作效率，极大的缓解了酒店接待服务岗位招聘难、劳动强度大等难题。

疫情防控期间，在方舱医院、隔离点和社区，服务机器人还可以7×24小时帮助工作人员减轻劳动负荷、降低感染风险。

中国饭店协会副秘书长张翔指出，未来产教融合将进一步助推行业高质量技术技能型人才培养，未来行业在数字化管理运营、电商运营等新兴岗位上的需求将出现激增，新兴细分业态相关专业人才的需求也将快速崛起。行业应做好相应标准及人才培养战略。

图片来源：万斯酒店集团

如今，越来越多的行业服务人员熟练的使用各类人工智能产品，与“智能小员工”实现人机协作，更好的服务客户，人工智能技术让“紧缺”岗位搭上数字化翅膀。

绿色发展才是行业长远繁荣之路，云迹科技以科技赋能绿色发展新动能，与行业同生共息!