战“疫”在各自的岗位｜机器人服务员-“他们”的故事！

每当重大事件发生时，总有那么一群人奋斗在一线，默默付出，为我们筑起一道道铜墙铁壁。

在酒店，“他们”坚守岗位，勇往直前，不分白天黑夜，用实际行动守护着我们的健康。

他们，就是以“让人类生活更幸福”为服务宗旨，投身最需要的地方，勇往直前，义无反顾的云迹机器人团队。

携程“健康守护联盟” 云迹机器人守护入住安全

携程发起“健康守护联盟”，云迹酒店机器人“无接触服务” 成 “疫” 中酒店服务的亮点。

图片来源于公众号：携程黑板报

目前，已有近300个城市、数万家酒店加盟。该联盟商家在严格的安全防护标准下，共同守护客人的健康。

（详见《携程发起“健康守护联盟丨云迹无接触服务成亮点”》）

携程大学 推荐使用云迹机器人服务

在疫情危机并未完全解除的这段期间，携程大学推荐酒店复工后，在接待服务上采用机器人服务，一方面能够提升服务效率，增加客户满意度，降低人工成本外，疫情期间还能为客人及员工提供一个安全的服务支持，有效降低双方接触可能。

（详见：携程大学推荐丨云迹酒店机器人让入住更安全）

酒店陆续推出   机器人无接触服务

随着防疫工作的不断深入，企业陆续开工，不少酒店也开始恢复正常营业。目前，包括华住、晗月、开元、万达、美豪、凯悦、东呈、秋果等在内的众多酒店，在这个特殊时期，采用云迹无接触服务机器人确保旅客的入住安全。

华住“无接触服务”  推荐使用云迹机器人

华住集团要求旗下 5700 多家酒店推行智能化“无接触服务”，推荐使用云迹机器人确保入住安全。

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“华掌柜”自助入住设备已累计服务超过 15000 名客人；机器人累计送物 24000 余次。

首旅如家 “放心酒店”  提供云迹机器人服务

首旅如家酒店集团同样推出了“放心酒店”，外卖、接物品等工作由云迹酒店机器人承担。用户可通过手机客户端和酒店自助机完成下单、续住、退房等手续。

众酒店“无接触服务”   云迹机器人用量猛增

云迹机器人“润”化名“云小智”、“思思”、“安安”、“宾宾”、“小美”......成为了众多酒店服务的一名“逆行者”，为旅住安全保驾护航。

在客人入住酒店后，云迹机器人润提供全程无接触送物服务。萌萌哒的它在接到指令之后，载着您的物品自主乘梯、到达房间门口后拨打您的电话通知取物...7×24小时待命、随叫随到， 勤劳的小家伙们，为疫情期间，酒店无接触安全服务贡献力量。

酒店管理者  纷纷在朋友圈表达对“润”的认可

云迹酒店机器人润宝在工作中的出色表现，赢得了“上司”们的一致推荐！

当酒店遇到防“疫”这样的特殊阶段，酒店服务机器人天然的“无接触”属性，恰到好处的关联服务链的最后100米，与PMS、快速入住系统、外卖、住中营销、梯控、客控、等系统相连，以力挽狂澜之势，成为了酒店最“得力”的助手。

 疫情期间，云迹科技在机器人润现有功能的基础上，又增加了消毒、巡视、清洁、引领、情感安抚等9种新功能。

为帮助酒店挖掘住中刚性用餐需求，云迹科技还免费为酒店提供线上商城部署安装，提升酒店非房收入。持续的创新精神与对酒店实际应用的钻研，让云迹的产品兼具功能性与实用性。

云迹携手酒店业，让科技成为酒店良性运转的重要动力。