雅诗阁集团加速机器人酒店布局 | 大润已成酒店集团标配

2017年11月，云迹科技酒店服务机器人"润"正式进入雅诗阁集团旗下酒店，被人们亲切的唤作“小雅”。作为一名机器人酒店服务生，小雅身兼多职，负责礼宾服务、介绍宣传、呼叫电梯、安全巡检、送物、引领访客、部门间协作、异地取物等工作。每次接到任务，他都能出色的完成，萌萌的小雅受到了同事们和住房客户的一致青睐。

小雅工作照

酒店集团战略

勤劳的“小雅”自上岗雅诗阁酒店后，勤勤恳恳，兢兢业业，他的工作能力被雅诗阁酒店集团所认可。2018年4月，雅诗阁酒店集团与云迹科技正式签署“商用服务机器人”项目框架协议，旨在共同建立机器人在酒店行业中的应用标准与规范，为酒店服务业带来更多的智慧体验。

2018年9月，距签订战略协议不到半年时间，雅诗阁集团已经在广州、北京、深圳、成都多地陆续布局酒店机器人业务，应用效果良好。战略合作的顺利进行，也使得雅诗阁集团与云迹的合作更加紧密，双方合作进入落地推进的实质阶段。

量变到质变

随着服务机器人赋能酒店的趋势和格局的明朗，越来越多的酒店选择与云迹携手共同建设智慧酒店新生态。与以往不同的是，酒店集团签约形式趋势尤为凸显。

AI的迅猛发展及服务升级时代的到来，让服务机器人再也不是所谓的噱头，而是在竞争激烈的酒店领域实现创新突破，提升客户满意度、树立品牌形象，释放人类劳动力的价值所在。

小雅成为“雅诗阁中国二十周年（成都）答谢晚宴”上最特殊嘉宾，并为酒店负责人送上发言稿。

截至目前，云迹科技机器人服务酒店客户400余家，居全球之首。服务对象包括洲际、万豪、希尔顿、雅诗阁、温德姆、雅高等六大国际酒店集团和十大国内酒店管理集团。通过在酒店行业的深入摸索与实践，酒店服机器人“润”积累了丰富的实战经验，已成为酒店集团开展差异化竞争以及提升经营效益的不二之选。酒店服务机器人“润”也已成为酒店集团的标配。 

未来，云迹科技将与雅诗阁等众多酒店集团客户展开更加深度紧密的合作。让每一个人都能够享有科技变革带来的便捷与幸福的生活。